Product Design · AI
+
+ Платформа интеллектуальной обработки документов
+ и оркестрации ИИ-агентов. Обращения к команде внедрения упали на 40%, настройка первого проекта ужалась с ~3 дней до ~4 часов.
+
+ + AI Server разворачивается на внутренних серверах клиентов. Продукт активно тестировали, и обратная связь показала неприятное: настроить его могли только эксперты и команда внедрения Primo RPA. Каждый новый клиент съедал часы техподдержки. Продукт терял привлекательность и плохо масштабировался. +
+ ++ Начал со знакомства с командой и экспертами по настройке. Разделил сценарии на главные и вспомогательные, собрал визуализацию того, как ведёт себя пользователь, и вместе с разработкой искал, где интерфейс можно упростить. Я уже работал с ИИ и похожими веб-платформами, поэтому быстро разобрался в домене и говорил с разработкой на одном языке. +
++ В сервисе стояла привычная для админок схема: слева боковое меню, справа контент. Пространство расходовалось расточительно, а при открытии проекта навигация по его разделам оказывалась вперемешку с главной. Пользователь терялся. +
+ +
+ + Перенёс главную навигацию наверх и ужал её. Контенту стало заметно просторнее, а схема осталась привычной. У проектов появилась собственная навигация, которая с главной не пересекается. +
+
+ 
+ 
+ + Здесь проводят больше всего времени. Разметка полей на сотнях изображений — работа монотонная, но именно от неё зависит качество данных для обучения модели. Прежний редактор выбивался из общего стиля, выглядел перегруженно и путал в работе с полями. +
++ Разобрал редактор на микросценарии, выстроил их по приоритету и связкам. Вместе с командой спроектировали поведение плавнее и понятнее, заложили место под будущий функционал, дизайн привели к общей стилистике сервиса. +
+
+ + Страница стала симметричной. Почти всё пространство уходит на размечаемое изображение, действия сгруппированы по панелям: нужная функция ищется быстро. +
+
+ + Для продвинутых пользователей добавил режим «Во весь экран». Боковые панели сворачиваются, работа идёт через горячие клавиши и нижнюю панель. На небольших мониторах это спасает. +
+
+ 
+ 
+ 
+ + Смежная задача: настроить уникальные параметры полей датасета. Большая область нужна под скан документа, полей десятки, у каждого свои типы и зависимые параметры. +
++ Интерфейс вышел компактным. Механика не считывается с первого взгляда, зато после короткого обучения работать в нём быстро и комфортно. +
++ После разметки датасета модель дообучают (fine-tuning). Разобрали все действия пользователя, перебрали несколько компоновок страницы. Остановились на ленте из карточек. +
+
+ + В начале ленты карточка настройки: результат разметки активного датасета, параметры, запуск fine-tuning. +
+
+ + Под каждый запущенный процесс появляется своя карточка. Можно завести несколько процессов с разными параметрами и сравнить, какая конфигурация отработала лучше. +
+
+ 
+ + Карточки сворачиваются, в шапке остаются название и статус. +
+
+ + Паттерны из этих карточек потом разошлись по другим разделам продукта. Единый стиль стало проще держать. +
++ Часть задач идёт параллельно с остальной работой. Для таких сценариев модальное окно открывается на отдельной странице. +
+ +
+ + На странице проекта в это время висит заглушка с кнопкой перехода к процессу. +
+
+ + Раз в неделю обсуждали дизайн с командой: список задач, приоритеты, сроки под планы релизов. С верстальщиком уточнял детали макетов тет-а-тет и давал фидбэк после вёрстки, чтобы результат не разошёлся с задуманным поведением. +
+Интерфейс для обучения и использования AI‑моделей в бизнес‑процессах: работа с данными, сценариями автоматизации и Smart OCR.
+Работа над интерфейсом Lunacy в команде Icons8: user flow, сложные прототипы, улучшение функциональности и интерфейсной логики.
+Редизайн и развитие интерфейса игрового движка: новая концепция работы, обновлённая визуальная система и проработка сотен сложных пользовательских сценариев.
+Дизайн мобильного приложения для записи к врачам и работы с медицинскими услугами. Фокус на простом пользовательском пути, понятной навигации и быстром доступе к нужным действиям.
+Веб-кабинет оркестратора Primo RPA: проекты, запуск и контроль RPA-роботов. Редизайн ключевых экранов под продакшен без остановки релизов.
+Продуктовый концепт сервиса для постановки, распределения и отслеживания задач, с акцентом на прозрачность процессов и удобство командной работы.
+Интерфейс для планирования и распределения задач в операционном отделе: общий пул, личный ToDo, обзор по исполнителям; вкладки, фильтры, доска / список / таблица, Drag&Drop.
+Интерфейс для обучения и использования AI‑моделей в бизнес‑процессах: работа с данными, сценариями автоматизации и Smart OCR.
-Работа над интерфейсом Lunacy в команде Icons8: user flow, сложные прототипы, улучшение функциональности и интерфейсной логики.
-Редизайн и развитие интерфейса игрового движка: новая концепция работы, обновлённая визуальная система и проработка сотен сложных пользовательских сценариев.
-Дизайн мобильного приложения для записи к врачам и работы с медицинскими услугами. Фокус на простом пользовательском пути, понятной навигации и быстром доступе к нужным действиям.
-Веб-кабинет оркестратора Primo RPA: проекты, запуск и контроль RPA-роботов. Редизайн ключевых экранов под продакшен без остановки релизов.
-Продуктовый концепт сервиса для постановки, распределения и отслеживания задач, с акцентом на прозрачность процессов и удобство командной работы.
-Интерфейс для планирования и распределения задач в операционном отделе: общий пул, личный ToDo, обзор по исполнителям; вкладки, фильтры, доска / список / таблица, Drag&Drop.
-Интерфейс для обучения и использования AI‑моделей в бизнес‑процессах: работа с данными, сценариями автоматизации и Smart OCR.
+Работа над интерфейсом Lunacy в команде Icons8: user flow, сложные прототипы, улучшение функциональности и интерфейсной логики.
+Редизайн и развитие интерфейса игрового движка: новая концепция работы, обновлённая визуальная система и проработка сотен сложных пользовательских сценариев.
+Дизайн мобильного приложения для записи к врачам и работы с медицинскими услугами. Фокус на простом пользовательском пути, понятной навигации и быстром доступе к нужным действиям.
+Веб-кабинет оркестратора Primo RPA: проекты, запуск и контроль RPA-роботов. Редизайн ключевых экранов под продакшен без остановки релизов.
+Продуктовый концепт сервиса для постановки, распределения и отслеживания задач, с акцентом на прозрачность процессов и удобство командной работы.
+Интерфейс для планирования и распределения задач в операционном отделе: общий пул, личный ToDo, обзор по исполнителям; вкладки, фильтры, доска / список / таблица, Drag&Drop.
+
+ 
+ 
+ 
+ 
+ 
+ 
+ 
+ 
- 
+ 
+ 
+ 
+ 
+ 
